第504章

“我们要在服务上下功夫,提高客户满意度,树立良好的品牌形象。” 顾瑶说道。

公司加强了售后服务团队的建设,推出了一系列贴心的服务措施,赢得了客户的好评。

豪门婆婆也没闲着,她利用自己在社交圈的人脉,为公司的产品进行宣传和推广。

“有了婆婆的助力,我们更有信心了。” 陆逸尘感激地说道。

在大家的共同努力下,公司的产品市场份额逐渐扩大,业绩稳步提升。

但陆逸尘和顾瑶并没有被胜利冲昏头脑,他们深知,市场变化无常,只有不断进取,才能立于不败之地。

公司的发展渐入佳境,但陆逸尘和顾瑶不敢有丝毫的懈怠。就在这时,一个意想不到的情况发生了。

公司的一款重要产品被检测出存在质量问题,消息迅速在市场上传播开来,引发了消费者的恐慌和质疑。

“这怎么可能?我们的质量把控一直很严格的。” 陆逸尘震惊不已。

顾瑶立刻组织人员展开调查,发现是原材料供应商在供应的一批材料中存在以次充好的情况。

“马上停止使用这批原材料,召回有问题的产品,向消费者公开道歉,并承诺解决问题。” 陆逸尘当机立断。

然而,这次质量危机对公司的声誉造成了极大的损害,销售业绩急剧下滑,合作伙伴也纷纷表示担忧。

“我们必须尽快恢复消费者和合作伙伴的信任,重塑品牌形象。” 顾瑶说道。

陆逸尘决定亲自负责质量整改工作,加强对原材料采购的监管,建立更严格的质量检测体系。

同时,公司积极与媒体沟通,公开整改的进展和措施,以透明的态度赢得公众的理解和支持。