没有人敦促她,只是缠着从小带她的阿姨和奶奶打听妈妈的厉害之处,听多了,就想背书。
余红兰起来吃了顿早午饭,这才带上礼物和闺女,驱车前往保和康。
首都的几家保和康经过这些年的发展,不说称得上老字号,起码是老百姓心中值得信赖的医馆。
特别是中医被联合国世卫组织列为被认可的治疗手段,全世界都有人来求学,来买药材之后,老百姓对中医多了莫名的自豪和信赖。
余红兰远远就看见医馆门口不少人在排队,队伍里不乏外国人。
从后院工作人员出入的地方开进去。
医馆的基层不一定全部认识余红兰,但是高层管理者有一个算一个,都是余红兰提拔起来的,特别是院长。
此时见到余红兰过来,所有人都紧张又欢喜起来。
保洁阿姨原本已经完成了早上的第一轮打扫,正坐在休息室里跟人闲聊,此时又被告知大领导来了,出去进行深度清洁。
管理药材库的所有工作人员全部被叫回来,管理账簿的财务和出纳纷纷准备好对账。
首席大弟子刘娟见到师父欢喜的不行,围着余红兰叽叽喳喳,一点都没有平时作为镇馆大夫的威严。
余红兰直接把小弟子易小宁丢给刘娟带,自己开始研究病人的档案。
虽然强调无数次,每一位病人治疗都必须遵守流程,从病人察言观色病情描述到脉象和用药,都要及时记录。
但是忙碌的时候总有人图省事,想着晚上再逐一补上,结果到晚上愣是会漏掉病人,这就是最大的隐患,余红兰向来宁愿大家慢一点,也不许这么做,所以查的最严的不是账簿,反而是这个。
余红兰直接抽查大夫接诊的日期跟分诊台小护士的接诊日期逐一核对。
“这个,九月七号,分诊台分了二十六位病人给内科,内科记录只有二十五位是用心的,最后一位明显是数据对不上,胡编乱造,病症描述特别少,开药也非常牵强,把杨大夫还有诊室总负责人以及分诊台的都叫过来。”
其实核对台账是诊室总负责人的工作,余红兰只偶尔抽查,一旦查到,就要一起罚,总负责人罚的还更重,因为他工资高,而且他完全可以把人数分开,不给坐诊大夫那么大压力。