最先赶过来现场的既不是交警也不是保险公司的查勘员，而是白珍买车的4S店的和保险理赔对接的工作人员。他说今天本来他是休息的，刚好他开车的时候，朋友说看到有个宝马出事故了，问他是不是他们店里的车。他就停下来看看。

这个人还是很专业的，他看了下白珍的车的被撞的情况，凭经验说，可能要修六万多。他发现了那个右大灯罩坏了。和白珍指着那里说：”这个本来要算成两次事故的，一会如果交警或者保险查勘员问，你就说是把车摆向右边急刹车的时候磨到路边的栏杆导致的。这样可能可以算进一次事故里。“

随后这个人就给他们公司的工作人员打了电话，让他们在店里准备一个代步车，一会这个车去修的时候可以开走代步车。白珍感觉这个人服务真好。看他的样子像公司领导那种。

等这个人离开了，交警才到，而且过来的还是个辅警。这个人查看两个车的行车记录仪，认为是白珍的责任，她向左变道，对方是直行。

等到这个辅警协助白珍在APP里线上进行责任认证完成后，保险公司的查勘员才到来。货车的老板也过来了。他是个90后，他也是小声和白珍说了那个右车灯罩怎么说比较好。他们都是有过理赔经验的。

果然，保险公司的查勘员看得很仔细，发现了那个右车灯罩坏了，问白珍怎么撞的，没有看到上传照片。白珍说没法拍到当时的照片，这时她往右急刹停下时蹭到了旁边的栏杆导致的。这个查勘员还去看栏杆上的痕迹和地上的痕迹，然后说没有看到有碎玻璃呀。

那个货车司机和老板帮忙说：”刚才有清洁工过来打扫过了。你们保险公司狗来有点慢了，交警都认证完成了，4S店的最先就过来看了。”

这个查勘员有些不好意思说：“刚才前面其他地方也有交通事故，处理完那边才过来的，路上有点塞车。”

黄忆这时候已经来到，他看到白珍情绪还算稳定，问她：“有没有事？”

白珍把过程小声和黄忆说了下，在他耳边说了下那个右车灯罩的事情。黄忆心领神会，也去和保险查勘员争取了下。那个查勘员查看了双方的车的损坏情况。和白珍说让她先发800元现金给货车司机，这样货车就可以先走了。

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白珍想也是，那个货车司机耽误一个多小时了，人家可是按时间赚钱的。于是就微信转账给了他。那个查勘员说之后保险理赔会把这800元赔给白珍的卡上的。至于车的修理费就直接赔给车行。