在这艰难的时刻，林晓决定亲自出马，与一些关键的合作伙伴和大客户进行面对面的沟通。

在一家大型商场的会议室里，林晓与商场的采购负责人进行了深入的交谈。

“我可以向您保证，我们的产品绝对没有安全问题，这是一场恶意的谣言。”林晓诚恳地说道。

“但是现在消费者的反应很强烈，我们也很为难。”采购负责人说道。

“我们会采取一系列措施，恢复消费者的信心，也希望您能再给我们一些时间和支持。”林晓耐心地解释着公司的应对方案。

经过艰苦的努力，调查小组终于有了重要发现。原来是公司的一位竞争对手为了打击公司，故意散布了谣言。

“一定要收集好证据，通过法律手段维护我们的权益。”林晓得知真相后，愤怒地说道。

公司立即启动了法律程序，对竞争对手的恶意行为进行起诉。

在这个过程中，公司内部也出现了一些不同的声音。有人建议采取低调的方式处理，避免引起更多的关注；有人则认为应该高调反击，展示公司的决心和实力。

“我们不能退缩，必须坚决扞卫公司的声誉。”林晓在内部会议上说道。

“但也要注意方式方法，不能让事情进一步恶化。”

最终，公司决定在法律程序的同时，加大正面宣传的力度，展示公司的实力和产品的优势。

举办了产品质量开放日活动，邀请消费者和媒体走进工厂，亲眼目睹产品的生产过程和严格的质量检测。

“让大家看看我们是如何保证产品质量的，用事实说话。”活动现场，工作人员详细地向参观者介绍着每一个生产环节和质量控制措施。

消费者们在参观后，纷纷表示对公司的产品更有信心了。

“亲眼看到了生产过程，我相信产品是安全可靠的。”

媒体也对活动进行了广泛的报道，为公司的形象挽回了不少分数。