“李老板，这是我们详细合作方案和各项保障措施，请您过目。”赵小美微笑着将文件递给李汉良。

李汉良接过来，一页页仔细地翻阅起来。

文件中详尽列出了从选址到装修再到运营的各项步骤，甚至包括了一些应急处理预案，看起来非常周全，但这份周全让李汉良感到不安。

“赵小姐，这份方案的确考虑得很周全，但我还是有些担心。”李汉良合上文件，认真地说，“如果我们在省城扩张，现有店铺如何确保服务质量不受影响呢，这个问题该怎么解决？”

赵小美微微一笑：“李老板，这也是我们最重视的部分，我们会安排专业的团队进行支持，并确保每一步都严格按照标准执行，不会让您担心的事情发生的。”

李汉良点了点头，心中虽仍有疑虑，但还是决定给赵小羡一些时间。

就在这时，门外传来了一阵喧闹声，一位员工匆匆进来报告说：“李老板，超市又有顾客抗议了！”

李汉良眉头紧皱，站起身来：“请赵小羡稍等一下，我去看看情况。”

李汉良来到超市前，发现人群中有一位中年男子，手里高举着一袋零食，情绪激动：“你们金源超市竟然敢卖这样的垃圾！里面全是碎渣！”

周围的顾客纷纷议论起来：

“又发生这种事情了吗？李老板真的得好好管管供应商了。”

“李老板平时这么认真负责的人，怎么会允许这种情况出现？”

李汉良走过去，微笑道：“这位先生，真的很抱歉让您遇到这样的事情，请让我看一下这个问题零食，我们会马上查明原因并作出赔偿。”

那名男子见李汉良态度诚恳，情绪稍微平复了些。

李汉良立即吩咐员工处理，并且保证类似事件绝不会再发生。

在李汉良果断的处理下，现场的不满逐渐消散，顾客们又开始恢复正常选购商品。

这时，旁边的一位老奶奶开口说道：“李老板处理事情真是有模有样，我们都看得出来他是真心对我们这些老顾客负责的，但这件事我觉得不太对劲，因为这几天来闹事的人实在是太多了。”

李汉良听了老奶奶的话，心中猛然一震。