她带领营销团队深入分析市场数据，精准定位目标客户群体。针对不同的客户群体，制定个性化的营销策略。

“比如对于年轻的消费者，我们要通过社交媒体和线上活动来吸引他们；对于高端客户，我们要提供定制化的服务和专属的体验。”妫瓷详细地解释着她的营销思路。

在品牌建设方面，妫瓷强调要突出学院的文化底蕴和创新精神。

“我们的品牌故事不仅仅是关于陶瓷，更是关于传承、创新和对美的追求。”妫瓷说道。

她策划了一系列的品牌宣传活动，包括举办陶瓷文化讲座、艺术展览等，提升了学院的品牌形象和知名度。

同时，妫瓷还关注到了客户服务的重要性。

“客户的满意度是我们长期发展的关键。”妫瓷说道。

她建立了一套完善的客户反馈机制，及时处理客户的投诉和建议，不断优化产品和服务。

在妫瓷的智慧引领下，陶瓷学院的管理更加规范，市场开拓更加有力，品牌形象更加鲜明，客户满意度也大幅提高。

然而，这一过程并非一帆风顺。在推行新的管理措施时，遇到了一些员工的抵触和不理解。