有谈到在客户在聊到这方面话题时,接线员该怎么配合。
也有在话题僵着的时候,接线员该如何挑逗。
尽管多年和杨正明一起,王慧安也没有接触到过这些话题,从来不知道两性之间还有这样的话术,光看就面红耳赤的。
林经理先是让王慧安站在一名接线员后面看着她怎么聊天,演示给她看。
她叫金荷,一头长发染成了金黄色随意地披着,左边的耳朵上打了三个耳洞,亮闪闪地缀着三颗钉子。
她说起话来荤素不忌,与同事们说话拿起电话时的音调完全判若两人,夹子音仿佛顺着电话线过去勾人,王慧安在一旁听得手臂上直接冒起了鸡皮疙瘩。
林经理用赞赏的语气说到,“金荷是我们这里业务量最好的,收入也最高,你好好学,别浪费你的音色条件。”
然而,王慧安听是听了,学也学了,但轮到她真的去接起电话时,总是卡着嗓子说不出话来。
每个人的通话数量后台都是可以看得到的。
到凌晨四点多,大家收工,林经理的脸已经从一开始接受一个新人的笑意到了现在的黑脸。
他对王慧安说道,“你是出来工作赚钱的,不是养在家里的娇小姐,有什么不能说的,人家明星演戏还要真的上前搂着亲嘴摸来摸去呢,你就是张张嘴,有什么好清高的。”
王慧安垂着头,没有说话。
宿舍是套房改的,每个房间住了四个人,房间里两张双层铁架床塞得满满当当的。
王慧安并没有买盖被垫棉,事前也没有人说要准备这些,给她的那张床上放着简单的垫被,但是已经脏到看不出颜色了,盖被也发出异味,也不知道多少人睡过了。
屋子里没有空调,也不知道是不是有漏风,冷得很。
她裹着异味的被子,还是在疲劳中睡着了。
次日她是被金荷叫醒的,醒来时浑身酸痛。
早餐是白稀饭+素馒头,就着豆腐乳和花生米,还有一碟子咸鱼干。
吃完了以后大家就散开了,只有王慧安回到了宿舍,对着那厚厚的一本培训资料书面红耳赤地背。