第八十章 跨越困境,再攀高峰
公司在经历了一系列的起伏后,叶尘和林萧还没来得及享受片刻的宁静,新的麻烦就接踵而至。
这一天,叶尘正坐在办公室里,对着电脑屏幕上的销售数据愁眉不展。突然,林萧风风火火地闯了进来,一脸焦急地说道:“叶尘,不好了,咱们的几个大客户突然提出要终止合作,这可怎么办?”
叶尘抬起头,揉了揉眉心,心中一阵烦躁,但还是强自镇定地说道:“先别慌,咱们得弄清楚原因。你去跟客户那边沟通一下,看看是不是我们哪里做得不好,还是有什么其他的隐情。”
林萧应了一声,立刻转身去联系客户。经过一番打听,原来是竞争对手给出了更优惠的条件,把这几个大客户给挖走了。
叶尘得知这个消息后,脸色阴沉,心中满是愤怒和不甘:“这些家伙,就会用这种下三滥的手段!”但他也明白,愤怒解决不了问题,他对林萧说:“这可真是个棘手的问题。咱们不能就这样坐以待毙,得想办法把客户争取回来。”
林萧皱着眉头,心里忐忑不安:“可是人家给出的条件确实很诱人,咱们要怎么跟人家竞争啊?”
叶尘沉思片刻,目光坚定地说道:“我们不能只在价格上做文章,要从服务和产品质量上入手。你安排一下,让技术部门对产品进行优化升级,提高产品的性能和稳定性。同时,组织一个专门的服务团队,为客户提供全方位、个性化的服务。”
林萧点了点头,虽然心里没底,但被叶尘的坚定所感染,说道:“好,我这就去安排。”
在接下来的日子里,公司上下都忙碌了起来。技术人员日夜加班,对产品进行改进。服务团队也积极与客户沟通,了解他们的需求和意见。
叶尘和林萧深知,重新赢得客户的信任绝非易事,每一次拜访都需要精心筹备。
这天,他们要去拜访一位举足轻重的客户——王总。出发前,叶尘和林萧反复讨论着方案,林萧忧心忡忡地说:“叶尘,王总这人一向要求苛刻,这次咱们可得拿出十二分的诚意来。”叶尘心里也有些紧张,但还是安慰林萧道:“别担心,咱们把能想到的问题都准备好应对策略,只要真诚沟通,一定有机会。”