第二天一早，罗帆先去科室检查工作，经罗帆提议，近期全科医学科又任命了一 个副主任，名叫陆小慧，一个 36 岁的女医生。本来范剑的资历更深，只是老范此前跟 随前主任王金堂，频繁搞事情，明里暗里，把全科的医护人员几乎得罪了个遍，人际 关系太差，在民主推荐阶段就败下阵来，被陆小慧脱颖而出，成功上位，当然，这里 面不能缺少罗帆的助力。

参加完科里的早交班，罗帆亲自查看了几个危重患者，回到办公室听取了陆小慧 副主任的工作汇报，安排好下一步科室工作，正要出门，见范剑手里拿着一个文件袋， 谄笑着找来。

“罗主任，我想向你汇报一下工作，你有时间吗？”

“噢，老范，都是科里的老员工了，就不要客气了，快坐。”

“是是是，咱哥俩谁跟谁呀，罗主任，以前都是王金堂没事挑事，闹的咱哥俩有点 不愉快，唉，说起来满眼都是泪，不堪回首哇。”

范剑摇头不止。说着，从白大衣口袋里掏出两页纸，递了过来。

“罗主任，这是我写的思想汇报，请你批评。”

“哦，思想汇报，老范，言重了，也没有原则问题，还写什么思想汇报呀，有什么 想法直接说，对科里工作有什么建议也可以提出来。”

罗帆浏览了一遍范剑的思想汇报，看看也没有什么实质性问题，无非是思想觉悟 不够高，服务态度不够好，工作不够热情等等，以后要加强学习，提高工作自觉性， 争取进步云云。

“嗯，写的不错，知道自己的不足就好，老范，你也是科里的骨干医生，工作上就 要起表率作用，希望你多多发挥自己的特长，协助科里开展好工作，这份思想汇报就 放在我这里吧。”

罗帆把范剑的那份思想汇报放进抽屉里，起身准备走。 061

· 此情可待 ·

这时，范剑打开文件袋，从里面拿出一份病历，放在罗帆的办公桌上，说道：

“罗主任，这是 17 床的病历，患者是一个 17 岁的男生，因为高热于 6 天前来科里 就诊，范西龙没有仔细检查，就给病人上了治疗，两天后出现了并发症，昨天患者家 属找来，陆副主任也没有给患者家属好好解释，现在患者家属已经找到医院患者服务 部去了，你看怎么办。”

“哦，有这种事，陆主任怎么没有汇报。”

罗帆打开病历，仔细看了起来。

这是一个青年男性，因为高热来诊，范西龙接待的病人，简单做了几项检查，诊 断为病毒感染性发热，给病人使用了抗病毒药物治疗，告知了必要的注意事项，病人 就回家了。一天后病人再次来院，范西龙大夫又给病人加用了一种抗生素，第三天， 病人出现阴囊肿痛，范西龙大夫给病人做了阴囊超声检查，检查结果提示一侧“睾丸 炎”。家属很着急，认为是医院诊断有误，耽误了病情治疗，找到科里，陆小慧副主任 跟患者及家属作了必要的沟通，并且把病人收住院治疗。碰巧这个病人与范剑是邻居， 在范剑的明里暗里的点拨下，患者家属把范西龙告到医院患者服务部。

这个病例明显是一个不典型性病毒性腮腺炎，合并一侧急性睾丸炎的病例。病毒 性腮腺炎是由腮腺炎病毒引起的腮腺炎症性疾病，也可以由单纯疱疹病毒，柯萨奇病 毒等引起。少数情况下，可以合并睾丸炎，卵巢炎，心肌炎，胰腺炎等等，大部分病 人预后良好。从范西龙的处理措施看，治疗方法并无不当之处。合并症的出现是病人 身体免疫功能异常造成，与治疗本身无关。就是说无论治疗多么规范，合并症都会以 一定比率发生在某些免疫异常的特定病人身上，更不用说目前临床上还没有治疗病毒 感染的有效药物。

这个病例应该很好沟通，只要医生把情况讲清楚，病人都会理解，毕竟现阶段医 学水平还没有达到什么病都能够治愈的程度。之所以出现纠纷，主要还是医患沟通出 现了问题。

罗帆决定亲自过问这个病例，与陆小慧副主任一起与病人家属谈话。

罗帆决定亲自过问这个病例，由于病人与范剑有某种关系，罗帆让范剑回避，自 己与陆小慧副主任一起与病人家属谈话。

病人是一个 17 岁的男生，小伙子身形单薄，一脸的稚气，由父母陪同前来。进入 办公室，双方寒暄了几句，罗帆请病人及家属坐下，陆小慧给大家沏了茶。罗帆微笑

062 着询问了小伙子的情况，然后很认真地为病人作了身体检查，又从电脑上调出其他检

· 第 124 章 范剑受处罚 ·

查结果仔细比对分析，一切数据都表明患者的病情正在迅速好转。

罗帆把腮腺炎这种疾病的发生、发展、预后及其治疗方面需要考量的问题为病人 及家属做了精确的讲解，回答了病人家属的各种问询，很快解除了病人的思想压力， 再加上病情确实有明显好转，病人及其家属也就放心了。说到底腮腺炎合并睾丸炎是 一种自限性疾病，随着病人体内病毒被清除，机体的免疫反应水平会逐渐降低，睾丸 炎自然会痊愈。经过有效沟通，病人及其家属都转忧为喜，对范大夫的治疗方案表示 接受。毕竟绝大部分病人来医院看病是抱着解决问题，敬畏知识，尊敬医生的心态 来的。

小主，

不到一个小时的沟通，医患双方就消除了误解，取得了共识，看到医院为了尽快 恢复患者健康所作出的种种努力，看到自己仅用几百元的代价就基本恢复了健康，病 人及其家属当面对全科医学科的医护人员表达了感谢。最后，当罗帆婉转地问起家属 当初为什么会产生误会，要投诉范西龙医生时，患者的父亲谨慎透露是听信了某位医 生的挑唆，这位医生以患者朋友的身份，暗示范西龙医生的治疗方案有问题，让家属 产生了不信任感，造成了医患矛盾。而这个挑事的医生，就是范剑。

送走了病人及其家属，罗帆把范剑找到主任室，严厉批评了范剑，指出范剑这种 不负责任的做法十分恶劣，非常不受欢迎。说的范剑脸上阵青阵白，尴尬无比，最后， 罗帆责令其写出深刻检查，扣罚了当月奖金。

与宁红妹的会面定在红点餐厅，时间是晚上 7 点。下班后，罗帆驱车来到餐厅， 宁红妹已经提前一步到了，今天，宁红妹身着一款马斯菲尔淡蓝色套裙，黑色丝袜， 蓝色高跟鞋。过肩长发调染成琥珀色，好看的瓜子脸，黛眉俊目，朱唇皓齿，修长的 双腿，高挑，性感的身形充分显示出熟女特有的魅力。

与宁红妹一同前来的还有新上任的大区负责人董文斌，三个人见面后，宁红妹给 罗帆介绍了董文斌，董文斌是来服务的， 自然对罗帆十分的热情卑谦。大家落座后， 董文斌给三人斟上红酒，宁红妹端起酒杯，美目含情地看着罗帆，口中却是装作责备 的语气，娇声说道：

“罗哥，好长时间没有联系，是不是早把小妹忘了。”

“怎么会忘，宁总风姿绰约，才华横溢，我们都很想念呢。来，这一杯祝宁妹妹职 场高升，前程远大，干杯。”

三个人共同喝干杯中酒，宁红妹含笑亲自再给罗帆斟上，美目看着罗帆，取笑道。

· 此情可待 ·