“你们听说了吗?这家公司好像产品质量有问题啊……”
项御脸色一变,快步走向人群,一把抓住说话那人的胳膊,厉声问道:“你刚才说什么?”被项御突如其来的动作吓了一跳,那人哆哆嗦嗦地说:“我……我只是听说的,听说他们公司之前有一批产品出了问题,还闹上了新闻……”
项御顺着他的目光看向人群,只见不少人都在窃窃私语,脸上带着怀疑和不安的神色,而他们的展台前,原本熙熙攘攘的人群也渐渐散去。
“项御,你看……”颜瑾脸色凝重地走了过来,将手机递到他面前。
手机屏幕上,赫然是一篇关于他们公司产品质量问题的报道,虽然报道内容真假参半,但经过有心人的传播和渲染,已经发酵成了足以影响他们公司声誉的负面消息。
“是赵成!”项御一眼就看穿了这件事背后的黑手,赵竞争对手代表为了打压他们,真是无所不用其极。
颜瑾深吸一口气,努力让自己保持冷静,现在最重要的是稳住客户,不能让他们因为这些谣言而对公司失去信任。
然而,事情的发展却比他们想象的更加糟糕。一些原本有意向合作的客户,在了解到这些负面消息后,纷纷改变了主意,有的直接取消了合作意向,有的则提出了更加苛刻的合作条件。
“颜总,我们也是看了新闻才了解到这些情况的,说实话,现在我们对贵公司的产品质量确实存在一些疑虑……”一位原本对他们产品很感兴趣的客户,面露难色地说道,“如果贵公司能够提供更加优惠的价格和更完善的售后服务,我们或许可以考虑继续合作……”
“颜总,我们公司对产品质量要求非常严格,如果贵公司不能保证所有产品的质量都符合我们的标准,我们恐怕只能另寻合作伙伴了……”另一位客户也提出了类似的要求。
面对客户的质疑和苛刻条件,颜瑾和项御感到无比棘手,他们知道,这些客户都是被赵成故意散布的谣言所影响,才会对他们公司产生怀疑,但现在解释再多也无济于事,客户只相信他们看到的和听到的。
“项总,现在怎么办?”颜瑾看着越来越少的客户,心中满是焦急和担忧,如果再不想办法扭转局势,他们公司这次参展的成果将毁于一旦。
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项御面色铁青,他知道,他们现在面临着前所未有的挑战,但他也明白,越是这种时候,越不能自乱阵脚。他看着颜瑾,眼神坚定地说道:“别担心,我们……”
项御深吸一口气,压抑着怒火,一字一句地说道:“别担心,我们还有机会。”他转头看向那位提出质疑的客户,语气诚恳而坚定:“您说得对,产品质量是企业的生命线,我们公司一向重视产品质量,这次的事件我们一定会彻查到底,给公众一个满意的交代。同时,为了表达我们的诚意,我们可以……”