●准确记录顾客的订单,包括饮品名称、甜度、冰度等要求。
●重复订单内容,与顾客确认无误。
3.制作饮品
●按照标准配方和操作流程制作饮品。
●注意卫生,佩戴手套、口罩等。
●控制好原材料的用量,确保饮品口感一致。
4.出品
●将制作好的饮品装入合适的杯子,检查外观是否整洁。
●根据顾客要求进行封口或加盖。
●附上吸管、纸巾等配件,迅速递给顾客。
5.收银
●准确计算顾客的消费金额,熟练操作收银系统。
●提供清晰的找零和发票(如有需要)。
6.店内清洁
●随时清理吧台和操作区域的水渍、污渍。
●及时清理顾客用过的桌椅,保持店内整洁。
7.补货
●关注原材料的使用情况,及时进行补货。
●确保原材料的新鲜度和质量。
三、闭店前
1.清洁整理
●全面清洁店内设施和设备,包括清洗茶桶、消毒工具等。
●整理原材料,将剩余的原材料妥善保存。
●清理垃圾桶,保持店内环境清洁。
2.设备检查
●关闭制冰机、冰箱、热水器等设备的电源。
●检查设备是否正常关闭,有无异常情况。