陆逸尘表情严肃:“先安抚好客户的情绪,然后立刻组织专业人员对有问题的工程进行整改,一定要让客户满意。”
他们亲自与客户沟通,道歉并承诺尽快解决问题。同时,陆逸尘带领团队日夜奋战在施工现场,监督整改工作。
经过艰苦的努力,工程质量问题终于得到了妥善解决,客户的不满也渐渐平息。
然而,还没等他们缓过劲来,公司内部又出现了人事动荡。一些核心员工因为工作压力大、待遇问题等原因,纷纷提出辞职。
“这些员工都是公司的骨干,如果他们离开,对公司的影响太大了。” 顾瑶着急地说道。
陆逸尘冷静地分析:“我们先和他们逐个谈话,了解他们的真实想法和需求,然后再想办法挽留。”
他们与员工进行了深入的交流,倾听他们的心声,并对公司的薪酬福利制度进行了调整和优化,最终成功留住了大部分核心员工。
就在这时,家族中一位长辈突然生病住院,需要大笔的医疗费用。这位长辈在家族中颇有威望,顾瑶和陆逸尘决定从公司的资金中拿出一部分来帮助他。
但这一决定引起了其他家族成员的不满,认为他们公私不分,滥用公司资金。
“我们这么做也是出于对长辈的尊重和关心。” 顾瑶解释道。
“但公司不是慈善机构,这样做会影响公司的财务状况。” 有家族成员反驳道。
陆逸尘说道:“我们会想办法弥补这部分资金的缺口,不会让公司受到影响。”
为了弥补资金缺口,顾瑶和陆逸尘更加努力地拓展业务,寻找新的利润增长点。
经过一段时间的拼搏,公司的业绩逐渐提升,资金状况也得到了改善。
“这段时间真是不容易啊。” 顾瑶感慨道。
陆逸尘紧紧握住她的手:“只要我们携手共进,没有什么困难是克服不了的。”