顾瑶冷静地分析:“我们不能被他们打乱阵脚,要尽快恢复消费者的信任。”
他们决定举办一场新闻发布会,亲自向公众解释情况,并承诺改进质量控制体系。
在准备发布会的过程中,顾瑶和陆逸尘忙得焦头烂额。他们不仅要应对媒体的追问,还要安抚内部员工的情绪。
发布会当天,顾瑶和陆逸尘从容地面对媒体的镜头,诚恳地道歉并详细介绍了改进措施。
“我们一定会吸取教训,以更高的标准要求自己,为消费者提供优质的产品。” 顾瑶坚定地说道。
陆逸尘也表示:“请大家相信我们,我们会用行动证明自己。”
发布会取得了不错的效果,舆论的压力逐渐减轻。
但就在他们以为可以松一口气的时候,家族内部又传来了不和谐的声音。一些长辈对顾瑶和陆逸尘处理这次危机的方式提出了质疑。
“你们这样做,损害了家族的声誉。” 一位长辈指责道。
顾瑶耐心地解释:“我们是为了长远考虑,只有坦诚面对,才能重新赢得市场和消费者。”
陆逸尘坚定地回应道:“没错!我们会用实际成果来证明我们的决策是正确的。”他眼中闪烁着自信的光芒,仿佛已经看到了未来的成功。然而,面对外界的质疑和挑战,他们的道路并不平坦。尽管如此,顾瑶和陆逸尘并没有被压力击垮。他们坚信自己的选择,相信只要坚持下去,就一定能够取得突破。每天,他们都全力以赴地投入工作,不断寻找创新的解决方案,努力克服一个又一个的难题。在这个过程中,他们相互扶持、互相鼓励,共同度过了许多艰难时刻。每一次挫折都是他们成长的机会,让他们更加坚定了前进的步伐。
顾瑶和陆逸尘好不容易安抚了家族长辈的情绪,还没来得及歇口气,公司又迎来了新的挑战。
由于之前的质量问题风波,公司的一些重要客户开始动摇,有转移合作的意向。
“逸尘,我们得赶紧想办法留住这些客户,不然对公司的业务影响太大了。” 顾瑶着急地说道。
陆逸尘沉思片刻后说:“我们亲自去拜访这些客户,向他们展示我们解决问题的决心和后续的保障措施。”